Уважаемые клиенты Компании "Окна Века"!
В этом разделе Мы попытаемся ответить на самые часто задаваемые вопросы про пластиковые окна:
- 1. Можно ли устанавливать пластиковые окна зимой, и если можно, то до какой температуры?
Компания "Окна Века" устонавливает окна в любое время года, однако хотим Вас ознакомить с некоторыми ньюансами установки пластиковых окон в зимой:
1. При замене окон - проемы должны быть открыты не более 25 минут, что бы предотвратить остывание монтажной зоны работ и помешать общему охлаждению квартиры.
2. Зимние профессиональные монтажные пены работоспособны до – 25°C. Опыт показывает, что при замене окон монтажная зона не успевает остыть до таких температур и монтажная пена остается работоспособной.
3. Сами пластиковые окна ПВХ и монтажные материалы должны быть доставлены заранее для того, чтобы они прогрелись до температуры помещения. Не рекомендуется проводить установку окон ПВХ при температурах ниже - 28°C.
4. Устонавливая пластиковые окна зимой, Вы сразу видите качество монтажа Ваших конструкций.
- 2. Я живу в сталинском доме и хочу установить в квартиру пластиковые окна. Оконные проемы в моем доме нестандартные - разных размеров, смогут ли мне сделать такие пластиковые окна?
Наша компания осуществляет монтаж пластиковых окон любого размера и конфигурации. Сталинские дома отличаются необычными решениями, использованными в архитектуре окон, кроме того, в старых домах ширина стен превышает современные в два раза. Но даже в панельном доме со стандартными проемами каждое окно индивидуально и неповторимо. И прежде, чем заказывать пластиковые окна, необходимо снять точные размеры окон. Обмер - первый шаг к конструированию и установке окон ПВХ. Широкая цветовая гамма рам, предлагаемых компанией «Окна Века», а также специальные декоративные накладки, предназначенные для воспроизведения исторических стилей, помогут вам создать пластиковые окна, которые будут смотреться в сталинском доме как "родные".
- 3. Стеклопакеты, металлопластиковые окна и окна ПВХ - это одно и тоже или есть разница?
Металлопластиковые окна - это окна из профиля ПВХ с внутренним металлическим каркасом для усиления конструкции. Когда говорят об окнах ПВХ, подразумеваются именно металлопластиковые окна. Стеклопакеты являются внутренней частью пластикового окна. Это изделие из 2 или 3 листов стекла, соединенных по периметру дистанционной рамкой.
- 4. Вредны ли пластиковые окна для здоровья?
ПВХ, или поливинилхлорид - экологически безопасный продукт. Он представляет собой химическое соединение углерода, водорода и связанного хлора, состоящий примерно на 43% из нефтепродуктов и на 57% из каменной и поваренной соли. И, хотя на заре применения в строительной индустрии, ПВХ действительно содержал отдельные тяжелые металлы, сегодня все ведущие производители пластикового профиля изменили химическую формулу материала на безопасную. Теперь из пластика изготавливают бытовую мебель, посуду (например, электрический чайник), а в Германии пластиковые окна устанавливают даже в санаториях для аллергиков. На все фирменные ПВХ - рамы имеются международные и российские гигиенические сертификаты.
- 5. Что делать, когда фурнитура заедает, «не слушается» и т.п.?
Качественные пластиковые окна снабжены специальной запорной фурнитурой, с которой просто не должно быть хлопот при правильном обращении. Она надежна и удобна в использовании, позволяет открывать окна ПВХ в двух плоскостях. Для этого достаточно повернуть запорную ручку в нужном направлении. Все операции с ручкой следует проводить без чрезмерных усилий. Чтобы фурнитура Ваших пластиковых окон радовала безотказностью, раз в год обрабатывайте ее подвижные узлы специальной смазкой. Если у Вас все же возникнут какие-либо проблемы с окнами ПВХ, лучше сразу обратиться к специалистам.
- 6. Осуществима ли установка пластиковых окон в деревянном доме?
Конечно, да. В этом случае установка пластиковых окон осуществляется на специальные анкерные пластины, которые подвижно закрепляют окно ПВХ в проеме. Надо так же учитывать зазор сверху пластикового окна рассчитанный на усадку дома (в случае, если дом новый).
- 7. Глушат ли окна пвх все уличные шумы?
Низкочастотные шумы (шум трамвая, работа отбойного молотка, транспортный гул) хоть и сильно ослабляются пластиковыми окнами, но все равно будут слышны. Высокочастотные шумы поглощаются гораздо лучше.
Шум сосвем, конечно, не исчезнет, но снизится очень существенно. Если у вас под окном мощная транспортная артерия, то есть смысл ставить стекломакеты с разнотолщинным стеклом 4 мм + 3 мм + 6 мм, а еще лучше 7 мм (триплекс), что даст дополнительный эффект за счет частичного устранения явлений резонанса.
- 8. Правда ли, что в квартире, где установлены пластиковые окна, нельзя развешивать мокрое белье для просушки? Оседает ли при этом на окнах пвх конденсат?
Это распространенное заблуждение. Сушить белье можно, желательно при этом откинуть створку пластикового окна на проветривание или привести в режим микровентиляции. При исправно работающих вентиляционных каналах в вашем доме (в кухне и/или санузле) конденсат на стекломакетах оседать не будет.
- 9. Насколько зависит «тeплота окна» от толщины стeклопакeта?
Зависимость простая: чeм большe стeкол - тeм болee ''тeплый'' стeклопакeт.
Гeрмeтичность соeдинeния стeкол дополнитeльно значитeльно снижаeт тeплопотeри, и два стeкла в стeклопакeтe оказываются гораздо болee тeплыми, чeм два стeкла в обычном оконном блокe, гдe они стоят «поодиночкe».
- 10. Как проверить количество стекол в стекломакете?
Проверить наличие третьего стекла в домашних условиях очень легко: поднесите к стекломакету горящую свечку или зажигалку. Если вы видите три отражения пламени, значит, в стекломакете три стекла.
- 11. Хочу купить пластиковые окна. Подходят ли немецкие профили для нашего климата?
Из опыта применения: Якутия - зона арктического климата, январская среднесуточная температура там минус 43,2. Насколько в этом климате важны вопросы сохранения тепла можно спросить у местных жителей. Поэтому пластиковые окна - не вопрос престижа. Здесь речь идет о выживании. Окна ПВХ из профиля КВЕ "прижились" на якутской земле в 1999 году. Тогда в Оймяконе остеклии детский сад. Пластиковые окна стоят там до сих пор и никаких жалоб. Собираясь купить пластиковые окна выбирайте морозостойкие окна ПВХ из профиля КБЕ.
- 12. Чем дучше остеклить лоджию - Алюминием или ПВХ?
Прежде чем выбрать тип остекления, надо определить цель, для чего Вы это делаете. Если Вы хотите остеклить лоджию для того, чтобы оградить ее от внешних воздействий: погодных условий и шума, то лучше использовать остекление лоджии "холодным" алюминием. Конструкция представляет собой алюминиевую раму с одинарными стеклами толщиной не менее 5 мм. Створки делают раздвижными. Достаточно элегантная конструкция. Единственный недостаток - плохая теплоизоляция. Разница в температуре на улице и застекленной лоджии - 5-7 градусов. Если же Вы хотите превратить свою лоджию в продолжение квартиры, остекление лоджии стоит делать из ПВХ. Это практически идеальная защита от шума и холода.
- 13. Какие средства по уходу за пластиковыми окнами рекомендуют использовать специалисты?
Чтобы удалять уличную грязь с наружной и внутренней стороны рам окон ПВХ рекомендуется использовать современные моющие средства жидкой консистенции, раствор стирального порошка или мыла. Не стоит использовать при уходе за пластиковыми окнами чистящие средства, содержащие абразивные материалы, или растворители. Они могут повредить пластик и лишить его безупречно гладкой поверхности.
- 14. Много ли грязи остается после монтажа окон ПВХ, выносят ли ваши рабочие мусор?
Установка окон ПВХ - это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому необходимо подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель.
- 15. В СМИ (радио, интернет) "Окна Века" называют то пластиковыми, то металлопластиковыми. Чем отличаются одни от других?
Речь идет об одних и тех же конструкциях. Приставка "металло" в словосочетании "металлопластиковые окна" появилась в одном из названий из-за того, что в профиль для увеличения жесткости конструкции окна ПВХ вставляется металлическое усиление.
- 16. Как выбрать современные пластиковые окна с хорошим теплоизолирующим стекломакетом?
Ориентир здесь следующий: и для профиля, и для стекломакета величина Rо должна быть не менее 0,55 м2·°С/Вт. Если после установки конструкции температура поверхности стекла, обращенного в комнату, не опускается ниже 14°С (зимой), считайте, что с окнами у вас все в порядке.
- 17. Чем вызвано появление окон с пластиковыми рамами? Разве дерево хуже?
Они появились потому, что пластик гораздо удобнее, пластиковые рамы не теряют вид и форму многие годы, не рассыхаются, не трескаются, не гниют, не меняют цвет, их не нужно красить и легко очищать.
- 18. Как решить проблему с царапинами на раме?
Для защиты рамы при установке окна, её покрывают защитной плёнкой, которая снимается после установки. Если царапины вдруг появились в период эксплуатации, то их можно просто зашлифовать, а затем обработать полирующим средством. Глубокие царапины, сколы и выбоины заполняют специальным раствором, затем также шлифуют и полируют. Такую работу лучше доверить профессионалам.
- 19. Как самому измерить свое окно для точного просчета стоимости?
Правильным замером пластикового окна является замер с улицы. Т.е. Вам требуется открыть створки и замерить всю раму от стены до стены, как по горизонтали, так и по вертикали (до отлива). После этого можете смело прибавлять по полтора сантиметра на каждую сорону. Это и есть размер окна.
Но помните, что точные размеры может дать только проффесиональный замерщик!
- 20. Зачем пластиковым окнам вентиляция?
Вентиляцию окнам ПВХ устанавливают для того, чтобы герметичность пластиковых окон не привела к росту уровня влажности, конденсату на откосах и окнах, духоте и другим неприятностям. Периодическое открывание окон пвх на короткое время решает эти проблемы, но одновременно приводит к резким перепадам температуры, попаданию пыли и осадков в помещение, потере шумозащиты. Наиболее удачным решением проблемы герметичности пластиковых окон является использование специальных оконных вентилируемых профилей пвх, которые в европейских странах используются уже 20 лет. Такие устройства обеспечивают приток свежего воздуха без ухудшения шумо- и пылезащитных свойств пластикового окна. В этом случае вентиляция помещений - это постоянный контролируемый процесс замещения внутреннего загрязненного воздуха свежим наружным воздухом.
- 21. Обязательно ли заказывать окна ПВХ вместе с монтажом? Мои строители обещали смонтировать окна дешевле.
Установка пластиковых окон - крайне ответственный этап. Грамотная установка пластиковых окон включает в себя гидроизоляцию, пароизоляцию, заделку и герметизацию швов. Лучше поручить монтаж окон ПВХ профессионалам.
Тем более здесь затронут вопрос гарантии. Согласитесь намного удобнее когда Все гарантийные обязательства берет на себя одна серьезная компания.
- 22. Сколько контуров уплотнения в пластиковых окнах, что это такое и сколько их должно быть для надежной герметизации пластикового окна?
Уплотнители - это своеобразные коучуковые вставки которые расположены периметрально по створке, защищая Ваше окно от продувания и пыли, повышая его герметизацию. В пластиковых окнах выпускаемых компанией "Окна Века" применяется два контура уплотнения, что наиболее оптимально для Российского климата. Уплотнители для пластиковых окон изготавливаются из полимерного каучука, который благодаря заданным параметрам не стареет и не трескается на морозе.
- 23. Как избежать запотевания окон ПВХ и дерева?
Пластиковые окна герметичны. Поэтому влага, ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам, может конденсироваться в холодное время на поверхности стекломакета внутри помещения. Так, источниками повышенной влажности в квартире являются собственно ее обитатели, большое количество цветов, кухня во время приготовления пищи, влажный воздух из ванной комнаты и т.п. При установке окон ПВХ и деревянных окон нужно проследить, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Уже во время эксплуатации пластиковых окон нужно обращать внимание на то, чтобы шторы или жалюзи не препятствовали прохождению теплого воздуха от радиаторов к окну. Особенно важным является правильное проветривание помещения. Достаточно открывать окно ПВХ на несколько минут 3-4 раза в день или оставлять открытой фрамугу на более длительное время.
- 24. Сколько времени обычно занимает установка пластиковых окон?
Непосредственно установка пластикового окна (одного) длится в среднем от 3 до 5 часов. Кроме того, после окончания монтажа пластикового окна производится отделка проема: монтажники заштукатуривают стыки и заделывают откосы, устанавливают подоконник, регулируют фурнитуру, удаляют защитную пленку с профилей ПВХ.
- 25. Могут ли пожелтеть со временем пластиковые окна белого цвета?
Белые окна ПВХ, выпускаемые несколько лет назад, действительно желтели под воздействием солнечных лучей и тепла. Материал, из которого производят профиль пвх сегодня, содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не изменяется.
- 26. Пожаробезопасны ли пластиковые окна?
Да, благодаря специальным добавкам индекс распространения пламени для окон ПВХ равен нулю – поддерживать процесс горения пластик не будет. Более того: если в квартире начнется пожар, пластиковое окно должно "задушить" его. Вакуумные стекломакеты окон пвх - хорошие теплоизоляторы, стекла не полопаются от жара, притока кислорода не произойдет, а значит, и пожар не усилится.
- 27. Как крепится москитная сетка к пластиковым окнам?
Для установки москитной сетки на окно пвх необходимо: держа москитную сетку за ручки, вывести ее наружу проема пластикового окна, верхнюю часть сетки вставить в верхние уголки и опустить сетку, введя ее в нижние уголки.
Для демонтажа сетки проделать эту операцию в обратной последовательности. На зимний период москитную сетку с пластиковых окон лучше убирать.
- 28. Почему профили для пластиковых окон делают пустотелыми?
Оконный профиль – это сложная инженерная конструкция. Внутреннее пространство профиля заполнено поперечными перегородками, которые служат ребрами жесткости и образуют воздушные камеры, обеспечивающие эффективную и максимальную тепло и шумозащиту. Чем больше воздушных камер, тем теплее будет пластиковое окно. Оптимальное количество воздушных камер для российского климата 3 либо 4 шт.
- 29. Сколько стоит 1 М2 пластиковых окон?
Окно ПВХ - это готовая конструкция, и оно не продается в квадратных метрах. Существуют разные типы пластиковых окон: глухие (неоткрывающиеся), поворотные (открывающиеся обычным способом), поворотно-откидные, 2-х створчатые, многостворчатые окна, окна ПВХ, открывающиеся в обе стороны. Для расчета стоимости пластиковых окон необходимо знать размеры и способы открывания Вашего окна.
- 30. Могу ли я считать расчет по телефону окончательной ценой моих пластиковых окон?
Если Вы точно указали размер своих пластиковых окон, то да, цена будет окончательной. А в реальности замер профессионального замерщика заметно отличается от называемых предварительно размеров. Поэтому, во избежании недоразумений, имеет смысл, доверить замер профессионалам.
- 31. Хочу заменить окна в своем загородном доме на пластиковые. Правда дом у меня деревянный и мне не хочется, чтобы на его фоне выделялись белые рамы. Можно ли подобрать пластиковые окна под цвет фасада?
Кроме белоснежного, производство окон ПВХ подразумевает огромное количество цветовых возможностей, как рам, так и стекол. Если Вы хотите, чтобы пластиковые окна имели цвет, сочетающийся с фасадом дома, можно заказать окна ПВХ с наружной ламинацией. Цветовая палитра пластиковых "Окон Века" необычайно богата: орегон, горная сосна, махагон, золотой и мореный дуб и др. Из какого бы материала не был построен ваш коттедж, подобрать к нему пластиковые окна не составит труда.
Если же вы хотите, чтобы окна гармонировали и с интерьером, кампания "Окна Века" предлагает целый спектр цветов внутренней ламинации. Причем, снаружи и изнутри пластиковые окна могут быть разного цвета, например, снаружи цвета "орех", а внутри оттенка ваших гардин.
- 32. Слышал, что появились стекла, существенно снижающие энергозатраты, правда ли это?
Действительно, компания Окна Века, по желанию клиента, устанавливает пластиковые окна с энергосберегающими стеклами(К-стекло, I-стекло), которые применяются для улучшения теплоизолирующих свойств окон ПВХ. Очевидно, что теплоизоляция в зимний период является наиболее важной функцией стекол для большинства регионов России. Энергосберегающее стекло пластикового окна имеет специальное покрытие, селективно отражающее инфракрасные лучи обратно в помещение. Так, в течение отопительного сезона эффект от окна ПВХ средних размеров, застекленного стекломакетом с I-стеклом эквивалентен сжиганию 120 кг жидкого топлива.
- 33. Я обратился в вашу оконную компанию с целью приобретения окон, и там мне рассказали о применении новых материалов для монтажа.
В частности, я услышал о материале ПСУЛ. Что это такое и для чего предназначен этот материал?
ПСУЛ (Предварительно Сжатая Уплотнительная Лента) представляет собой герметизирующий материал нового поколения. Это эластичный ленточный герметик на основе вспененного полиуритана, пропитанный специальными составами. Применяется для герметизации наружных стыков при монтаже пластиковых окон. Материал стоек к УФ-излучению (не разрушается в результате воздействия солнечных лучей) и к суровым атмосферным воздействиям (выдерживает давление до 600 Па), предотвращает попадание влаги в монтажный шов при дожде и даже ураганном ветре.
По Всем интересующим Вас вопросам, Вы можете проконсультироваться с Нашими менеджерами по телефону:
